Ответы на самые часто задаваемые вопросы по оплате ЖКУ 7 апреля 2025 1. До какого числа нужно оплачивать квитанцию (единый платежный документ) за жилищно-коммунальные услуги? Сроки оплаты жилищно-коммунальных услуг собственниками и нанимателями квартир установлены Жилищным кодексом (ст.155 ЖК РФ) — до 15-го числа месяца, следующего за расчетным месяцем (расчетный месяц указан в счет-квитанции: «Счет за …»). 2. Как проверить, что моя оплата за ЖКУ поступила? Данные о поступлении платежей за ЖКУ Вы можете посмотреть через Личный кабинет АО «Татэнергосбыт» на сайте или мобильном приложении во вкладке «ЕПД и оплаты» – «История оплат» (в мобильной версии вкладка «История» - «Платежи») Все эти сервисы доступны Вам в любое время и в любом месте! Важно! Если оплата была совершена через ЛК, то в «Истории оплат» информация появится в течении часа, если через другие каналы (онлайн банки, Госпортал РТ и т.д.), то после поступления денежных средств на счета АО «Татэнергосбыт» (как правило, 3-5 рабочих дней) 3. Где могу оплатить жилищно-коммунальные услуги в разрезе Исполнителей (Поставщиков услуг)? Через интернет: 1. В Личном кабинете и мобильном приложении АО "Татэнергосбыт" (картой любого банка); 2. Через Госпортал РТ (картой любого банка); 3. Через интернет-банки и мобильное приложение: (по банковской карте того же банка) Сбербанк (путем ввода лицевого счета); Ак Барс Банк; ВТБ; Зенит; Альфа-Банк; Промсвязьбанк; ТБанк; Уралсиб. Лично (офлайн): 1. Через устройства самообслуживания банков: Сбербанк (путем ввода лицевого счета), Ак Барс Банк, Акибанк, ВТБ, Зенит; 2. В кассах Сбербанка, Ак Барс Банка; 3. В отделениях почтовой связи Почта России; 4. Где могу оплатить жилищно-коммунальные услуги? 1. В личном кабинете для физических лиц АО «Татэнергосбыт». 2. В мобильном приложении для физических лиц АО «Татэнергосбыт» 3. через кнопку оплаты без регистрации в Личном кабинете на сайте АО «Татэнергосбыт»- «Оплатить без регистрации» 4. через Госпортал РТ 5. через он-лайн сервисы банков 6.через устройства самообслуживания и кассы банков 7.через отделения почты 5. Где могу оплатить ЖКУ бесплатно?* В он-лайн банках (только картой этого банка) Ак Барс банк, Акибанк, ВТБ, Тбанк, Промсвязьбанк, Газпромбанк, Открытие, Почта банк, Уралсиб Через Госпортал РТ – картами Ак Барс Банка (в т.ч. виртуальной картой Ак Барса,которую можно выпустить на Госпортале РТ) – через СБП картой любого банка Сайт, Личный кабинет, мобильное приложение АО «Татэнергосбыт» – по ЖКУ – картами Ак Барс Банка – за электроснабжение (если прямой договор с АО «Татэнергосбыт») любой картой В терминалах банков – Ак Барс Банк: наличными, картами Ак барса, картами других банков с ПС Мир; – ВТБ: наличными и картой ВТБ; – Акибанк: наличными, картами Акибанка С полным перечнем каналов можете ознакомиться по ссылке * Обращаем Ваше внимание, что данная информация носит справочный характер. Необходимо уточнять размер комиссии непосредственно в пункте оплаты перед совершением платежа.